Politika privatnosti

Wine City Podgorica
Posljednje ažuriranje: [DATUM OBJAVE]

Ova Politika privatnosti objašnjava kako se obrađuju lični podaci prilikom korišćenja internet sajta Wine City Podgorica, slanja upita i iskazivanja interesovanja za projekat. U njoj možete pročitati koje podatke prikupljamo, zbog čega ih koristimo, koliko ih čuvamo i kako možete ostvariti svoja prava.

1. Ko je odgovoran za vaše podatke

Za obradu ličnih podataka odgovoran je organizator projekta Wine City Podgorica, predstavljenog pod nazivom Culture club Podgorica:

• Puni registrovani naziv: Brca d.o.o.
• Sjedište i adresa: Bokeška br. 6, Podgorica, Crna Gora
• Email za pitanja o privatnosti:
• Internet sajt: [KONAČNI DOMEN]

Organizator, u daljem tekstu „mi“, određuje svrhe i način obrade podataka i ima ulogu rukovaoca ličnih podataka.

Podatke obrađujemo u skladu sa primjenjivim propisima Crne Gore o zaštiti ličnih podataka i elektronskim komunikacijama. Kada su ispunjeni uslovi za njenu primjenu, na obradu se primjenjuje i Opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka, odnosno GDPR.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam dostavljate

Kada koristite kontakt formu ili iskazujete interesovanje za Wine City, prikupljamo:

• ime i prezime;
• email adresu;
• kategoriju interesovanja koju izaberete;
• sadržaj poruke;
• naziv organizacije, ako ga unesete;
• broj telefona, ako ga unesete;
• podatak o datoj saglasnosti za obradu upita.

Ime, email, kategorija interesovanja i poruka obavezni su za slanje postojeće forme. Naziv organizacije i telefon su opcioni. Podatke iz dalje prepiske obrađujemo ako su potrebni da odgovorimo ili razmotrimo predloženu saradnju.

Molimo vas da u poruci navedete samo informacije koje su potrebne za vaš upit. Opšta kontakt forma nije predviđena za dostavljanje brojeva platnih kartica, kopija ličnih dokumenata, zdravstvenih podataka ili drugih naročito osjetljivih informacija.

Tehnički podaci

Pri pristupanju sajtu server obrađuje podatke potrebne da isporuči sadržaj i održi bezbjednost usluge. U zavisnosti od tehničkih postavki, zapisi mogu obuhvatati IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, traženu stranicu, vrstu pregledača i uređaja, status zahtjeva i podatke o greškama.

Za zaštitu formulara od neželjenih i automatizovanih prijava mogu se obrađivati i ograničeni tehnički identifikatori. Takvi podaci ne smatraju se automatski anonimnim samo zato što ne sadrže vaše ime.

Podaci o izboru kolačića

Modul za kolačiće pamti vaš izbor kako bi sajt poštovao dozvoljene kategorije i kako ne biste morali da ponavljate podešavanje pri svakoj posjeti.

3. Zašto obrađujemo podatke i po kom osnovu

Odgovor na upite i iskazano interesovanje. Podatke koristimo da pročitamo poruku, odgovorimo, dostavimo tražene informacije i vodimo komunikaciju koju ste pokrenuli. Za opšte upite preko postojeće forme osnov je saglasnost koju dajete označavanjem odgovarajućeg polja.

Razmatranje konkretne saradnje. Kada na vaš zahtjev preduzimamo korake radi ugovora u kojem biste vi bili ugovorna strana, potrebne podatke obrađujemo na osnovu tih predugovornih radnji, a nakon zaključenja ugovora radi njegovog izvršenja. Ako komunicirate kao predstavnik organizacije, vaše poslovne kontakt podatke obrađujemo na osnovu odgovarajućeg na zakonu zasnovanog interesa za poslovnu komunikaciju i razmatranje saradnje, uz zaštitu vaših prava.

Rad i zaštita sajta. Neophodne tehničke podatke koristimo za funkcionisanje stranica i formulara, sprečavanje zloupotreba, otkrivanje grešaka i rješavanje bezbjednosnih incidenata. Osnov je naš na zakonu zasnovan interes da obezbijedimo pouzdanu uslugu, uz procjenu i zaštitu vaših prava.

Poštovanje zakonskih obaveza i zaštita prava. Kada je potrebno, određene podatke obrađujemo radi postupanja po zakonitom zahtjevu nadležnog organa, ispunjavanja obaveznih evidencija ili postavljanja, ostvarivanja i odbrane pravnih zahtjeva.

Opcione funkcije. Za kolačiće i slične tehnologije koje zahtijevaju saglasnost koristimo vaš prethodni izbor u modulu za kolačiće, za tamo opisanu i stvarno dostupnu svrhu.

Ova politika predstavlja obavještenje o obradi podataka. Samo otvaranje stranice ili nastavak pregledanja sajta ne predstavlja saglasnost za opcione kolačiće ili promotivne poruke.

4. Kontakt forma i prijave za novosti

Slanje kontakt forme pokreće komunikaciju sa organizatorom. Ono samo po sebi ne potvrđuje učešće u programu, rezervaciju, saradnju ili kupovinu ulaznice.

Saglasnost uz kontakt formu odnosi se na obradu vašeg upita. Ona ne predstavlja prijavu na newsletter niti dozvolu za slanje nepovezanih promotivnih poruka.

U trenutnoj verziji sajta prijava za newsletter još nije otvorena. Ako je uvedemo, prije prijave objavićemo informacije o podacima koji se koriste, načinu slanja, roku čuvanja i jednostavnoj odjavi. Prijava će biti odvojena od slanja upita.

Prije aktiviranja kupovine ulaznica, prijava za programe ili drugih novih usluga objavićemo odgovarajuće informacije o obradi podataka.

5. Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male datoteke koje sajt čuva u vašem pregledaču. Slične tehničke funkcije mogu koristiti i lokalnu ili sesijsku memoriju pregledača.

Neophodni kolačići

Koriste se za osnovni rad sajta, sesiju, zaštitu formulara i pamćenje izbora privatnosti. Aktivni su kada su potrebni za pružanje funkcije koju koristite i ne zavise od saglasnosti za opcione kategorije.

Njihovo blokiranje kroz podešavanja pregledača može onemogućiti pojedine funkcije, naročito rad formulara i čuvanje vašeg izbora.

Opcione kategorije

Modul sadrži kategorije:

• Funkcionalne postavke: dodatni izbori prikaza i korišćenja, kada su takve funkcije dostupne.
• Analitika: mjerenje posjećenosti i korišćenja sadržaja, kada su odgovarajući alati aktivirani.
• Spoljni sadržaj: sadržaji drugih servisa, poput ugrađenih mapa i video snimaka, kada ih stranica koristi.

U verziji sajta na koju se odnosi ova politika nijesu uključeni analitički i marketinški kolačići, niti ugrađene mape i sadržaji društvenih mreža. Prisustvo opcione kategorije u modulu ne znači da je takav servis uključen.

Prije uvođenja novih servisa objavićemo njihove svrhe, relevantne podatke o pružaocima i trajanju čuvanja, te zatražiti saglasnost kada je potrebna. Raniji izbor ne predstavlja saglasnost za nove, prethodno neopisane svrhe.

Kako upravljate izborom

Možete izabrati „Samo neophodni“, „Dozvoli sve“ ili pojedinačne kategorije u dijelu „Podešavanja“, a zatim „Sačuvaj izbor“.

Podešavanja ponovo otvarate preko dugmeta „Kolačići“. Opcijom „Isključi opcione“ možete povući saglasnost za opcione kategorije.

Izbor se čuva u pregledaču do 180 dana, osim ako ga ranije promijenite ili izbrišete podatke sajta. Taj rok odnosi se na pamćenje izbora kolačića, a ne na čuvanje kontakt upita.

Povlačenje saglasnosti važi za dalju obradu i ne utiče na zakonitost obrade sprovedene prije povlačenja. Kolačiće možete obrisati i kroz pregledač; time se ne brišu automatski poruke koje ste već poslali organizatoru.

Dodatne informacije nalaze se na stranici „Kolačići“.

6. Ko može imati pristup podacima

Pristup imaju ovlašćene osobe organizatora kojima su podaci potrebni za odgovaranje na upite, razmatranje saradnje i administraciju sajta.

U potrebnom obimu mogu ih obrađivati i angažovani pružaoci hostinga, email usluga, tehničkog održavanja i bezbjednosne podrške. Kada postupaju u naše ime, podatke smiju koristiti prema našim uputstvima, za ugovorenu svrhu i uz odgovarajuće obaveze zaštite i povjerljivosti.

Ako vaš upit zahtijeva uključivanje druge organizacije kao samostalnog primaoca podataka, o tome ćemo vas obavijestiti i obezbijediti odgovarajući pravni osnov. Samo iskazivanje interesovanja ne podrazumijeva dostavljanje vaših kontakt podataka svim partnerima ili sponzorima projekta.

Podatke možemo dostaviti nadležnom organu kada za to postoji zakonska obaveza ili drugi primjenjiv zakonski osnov.

7. Mjesto obrade i međunarodni prenos

Podatke obrađujemo mi i pružaoci usluga opisani u prethodnom odjeljku.

Podaci o mjestu obrade: [DOPUNITI DRŽAVAMA U KOJIMA SE ČUVAJU I OBRAĐUJU PODACI, PREMA STVARNOM HOSTINGU, EMAILU I DRUGIM ANGAŽOVANIM USLUGAMA.]

Ako obrada uključuje prenos u drugu državu, primjenjujemo uslove i zaštitne mjere koje zahtijevaju relevantni propisi. Kada su potrebne posebne garancije za takav prenos, navodimo ih u ovoj politici i omogućavamo da dobijete informacije o njima preko kontakta za privatnost.

Ako postoji prenos za koji su potrebne posebne garancije: [NAVESTI PRIMJENJIVI MEHANIZAM ZAŠTITE I KAKO SE MOŽE DOBITI NJEGOVA KOPIJA; UKLONITI OVU STAVKU AKO NIJE PRIMJENJIVA.]

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Rok čuvanja određujemo prema svrsi prikupljanja i primjenjivim obavezama:

• Upite i iskazano interesovanje čuvamo tokom obrade upita i najduže [ROK ČUVANJA ZAVRŠENIH UPITA] nakon završetka komunikacije. Nakon toga podatke brišemo ili anonimizujemo, osim ako postoji konkretna zakonska obaveza ili drugi opravdan osnov za njihovo dalje čuvanje.
• Podatke koji postanu dio ugovorne dokumentacije čuvamo prema rokovima koji se primjenjuju na tu dokumentaciju i eventualne povezane pravne zahtjeve.
• Tehničke i bezbjednosne zapise čuvamo najduže [BROJ DANA ZA TEHNIČKE ZAPISE]. Zapise izdvojene radi rješavanja konkretnog incidenta ili pravnog zahtjeva možemo čuvati do njegovog razrješenja, u potrebnom obimu.
• Podatak o saglasnosti za obradu upita čuvamo uz sam upit, u okviru njegovog roka čuvanja. Pamćenje izbora kolačića u pregledaču traje do 180 dana.

Čuvanje podataka radi zakonske obaveze ili konkretnog pravnog zahtjeva ograničavamo na podatke potrebne za tu svrhu. Takvo čuvanje ne daje osnov za slanje promotivnih poruka.

Podaci iz rezervnih kopija uklanjaju se kroz redovni ciklus njihove zamjene, najkasnije u roku od [ROK ZAMJENE REZERVNIH KOPIJA] nakon brisanja iz aktivnog sistema. Pristup kopijama je ograničen i one služe oporavku sistema.

9. Kako štitimo podatke

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere srazmjerne vrsti podataka i rizicima obrade. One obuhvataju zaštitu prenosa podataka, kontrolu pristupa administraciji, održavanje sistema i ograničavanje ovlašćenja osoba koje rade sa podacima.

Ako nastane povreda bezbjednosti ličnih podataka, preduzimamo mjere za ograničavanje posljedica i postupamo prema obavezama obavještavanja nadležnog organa i pogođenih lica, kada su te obaveze primjenjive.

10. Vaša prava

U skladu sa primjenjivim propisima možete tražiti:

• informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke i pristup tim podacima;
• ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
• povlačenje saglasnosti za obradu koja se na njoj zasniva;
• druga prava koja su primjenjiva na konkretnu obradu, uključujući ograničenje obrade, prigovor ili prenosivost podataka kada su za njih ispunjeni zakonski uslovi.

Saglasnost za obradu upita možete povući obraćanjem na . Ako povučete saglasnost prije nego što odgovorimo, možda nećemo moći da nastavimo obradu tog upita. Podatke koje moramo čuvati po drugom važećem pravnom osnovu obrađivaćemo samo za odgovarajuću svrhu.

Zahtjev možete poslati emailom ili poštom na adresu organizatora. Kada je potrebno, zatražićemo samo podatke neophodne da provjerimo identitet i zaštitimo informacije od neovlašćenog otkrivanja.

Ostvarivanje prava je bez naknade, osim u izuzetnim slučajevima u kojima primjenjivi propisi dopuštaju drugačije. Odgovaramo bez nepotrebnog odlaganja, u rokovima propisanim primjenjivim propisima. Ako ne možemo u potpunosti postupiti po zahtjevu, objasnićemo razloge i raspoložive načine zaštite prava.

11. Obraćanje nadležnom organu

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno propisima, možete se obratiti:

Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama
Bulevar revolucije 11, Podgorica, Crna Gora
Email:
Internet stranica: www.azlp.me

Prethodno obraćanje organizatoru nije uslov za podnošenje zahtjeva nadležnom organu. Kada se primjenjuje GDPR, možete koristiti i pravo obraćanja nadležnom nadzornom organu u skladu sa tom uredbom.

12. Podaci djece i maloljetnika

Sadržaji i aktivnosti povezani sa konzumiranjem alkohola namijenjeni su punoljetnim osobama. Opšta kontakt forma nije namijenjena prikupljanju podataka o djeci.

Ako budu uvedeni programi za koje je potrebno obrađivati podatke maloljetnika, prije prijave objavićemo posebno obavještenje i obezbijediti odgovarajući pravni osnov, uključujući saglasnost roditelja ili staratelja kada je propisana.

Ako smatrate da su nam podaci djeteta dostavljeni bez odgovarajućeg osnova, obratite se na kontakt za privatnost.

13. Linkovi ka drugim sajtovima

Sajt može sadržati linkove ka stranicama partnera, učesnika ili drugih organizacija. Kada otvorite takav link, obradu podataka na odredišnoj stranici uređuju pravila njenog operatera.

Ugrađeni sadržaj koji se učitava direktno na našem sajtu podliježe odgovarajućim pravilima i izborima opisanim u odjeljku o kolačićima.

14. Izmjene politike i kontakt

Politiku ažuriramo kada se promijene funkcije sajta, svrhe obrade, pružaoci usluga ili primjenjivi propisi. Važeća verzija dostupna je na ovoj stranici uz datum posljednjeg ažuriranja.

Ako promjena zahtijeva novu saglasnost, zatražićemo je prije početka odgovarajuće obrade.

Za pitanja o ovoj politici i zahtjeve u vezi sa ličnim podacima pišite na .